韵达快递召开快递业务旺季服务保障总结部署会议-【新闻】
韵达快递召开快递业务旺季服务保障总结部署会议
2012年12月8日,韵达快递在上海召开会议,总结2012年下半年快递业务旺季以来的工作,部署了“双12”、圣诞、元旦和春节前的快递业务旺季服务
保障工作。会议强调,要树立“安全发展”的理念,紧紧将快件安全放在首位,汲取快递业务旺季服务保障成功经验,发挥韵达快递服务优势,集中资源和力量,全
力保障“双12”、圣诞、元旦和春节前快递服务工作,满足客户需求,提升客户体验。
韵达快递董事长,副董事长,高级副总裁出席会议,韵达快递各大区、分拨中心和总部相关业务部门负责人参加会议。 会议学习了国家邮政局《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》和9月14日全国电视电话会议精神,先后听取了韵达快递各大区负责人工作总结汇报和韵达快递总部客户服务、操作运输、网络规划、收派网点和营销等部门工作安排。
进
入2012年下半年快递业务旺季以来,韵达快递成功完成了快递业务高峰期的快件揽收、分拨、中转和派送服务工作。会议要求认真总结经验,做好“双12”、
圣诞、元旦和春节前的快递业务旺季服务保障工作。会议还对2013年的相关工作作出了部署和安排,强调要继续在全国推进标准门店建设,方便客户寄递和收取
快件;开通寄件和收件客户短信提醒服务,提升客户体验,努力为客户提供更优质的快递服务。
延伸阅读:关于韵达快递:
韵达快递是国内知名快递品牌企业,十余年来,始终秉承“韵达,让我们更便利”的企业使命和“求实进取,以人为本”的核心价值观,锐意进取,不断创新,正努力实现“通过准确、快捷的服务,传爱心、送温暖,成为受人尊敬、值得信赖的一流快递公司”的企业愿景。
韵达快递现拥有七万余名快递服务人员,并在全国建设了七十余个转运中心和10000余个服务网点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。
韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。
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